不良项目 故障现象 原因分析 解决方法
不通电 插点烟器不通电,插USB通电   寄回返修
USB不通电.   寄回返修
不播放 一直显示<loading> 连接电脑,查看电脑快速启动栏是否有盘符 须重新升级<厂家指定的程序>
显示格式错误 检查歌曲是否为本机所支持的格式 须格式化,重新下载本机支持的歌曲格式
显示磁盘错误 连接电脑,查看磁盘容量是否为零字节 须格式化升级,重新下载歌曲
有时不播放,会死机 连接电脑,检测是否有病毒和格式是否支持 须格式化,重新下载歌曲
其它   寄加返修
不发射 通电不发射,收音机杂音 检查收音机频率是否与本机频率调为一致 重新将频率调为一致
检查绿色信号线是否断开 重新正确焊接
其它 寄回返修
有发射无声音.收音机静音 检查音量是否被调到最小 将音量调到合适大小
发射杂音 发射音质差. 检查收音机频率是否与本机频率调为一致 重新将频率调为一致
检查发射的频率是否有电台 请选择无电台的频率
确认机器内的歌曲是否有问题 请下载音质完美的歌曲
其它 寄回返修
显示不良 通电显示无字符   寄回返修
通电显示黑条纹  
显示暗  
连电脑有盘,显示屏不亮  
按键失效 播放正常,按键无作用 拆机检查按键是否脱焊/脱落 重新正确焊接
遥控失效 播放正常,遥控无反应 检查遥控器是否为本机原厂配件 更换为原厂所配遥控器
遥控器与本机距离是否过远/或角度不对 调整距离或角度
检查遥控器是否没电 更换新电池
不连电脑 连接电脑,无可移动磁盘 检查USB连接线是否损坏 更换新的USB线
确认电脑操作系统是否为WindosXP/2000版本 升级操作系统或者到其他电脑试一下
确认系统文件是否存在 到网站下载系统文件

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